ネクストエンジン API 開発者フォーラム: アプリの解約通知について

ネクストエンジン API のネクストエンジンAPIについてに関する開発者フォーラムの質問と回答。クライアントアプリ・ストア連携・エンジン利用についてのQ&A。

投稿者: 匿名ユーザー　日時: 2017/02/15

カテゴリ: ネクストエンジンAPIについて

ユーザがアプリを解約した場合、どのapiを利用して取得することが出来ますか？

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回答 (1件)

運営 — 2017/02/22

現在、解約したユーザーを直接取得することができません。

ただし「/api_app/company」の結果を定期的に確認することによって、調べることができます。

購入停止ボタンを押し「解約予定」とされた企業も月末まで「利用中企業」と認識されるため、「/api_app/company」の結果に含まれてしまいます。そのため、確認は月に一回で十分です。

毎月初日に「/api_app/company」の結果を取得し、前の月との差分を比較することによって、企業の解約状況が分かります。詳細については「https://developer.next-engine.com/api/api_app/company」をご覧ください。

そして、ユーザーがアプリの利用停止ボタンを押した時点で、アプリ開発者向けに以下の内容がメールで通知されます。（[ ]内は動的に変更）

利用停止を押した日に通知であって、利用停止したことを通知するわけではないのですが、アプリ開発者が事前に利用停止しようとしているユーザーを知ることはできます。

通知先はアプリ作成時に登録するメールアドレスです。

Subject
【ネクストエンジン】アプリ利用停止のお知らせ

Body
アプリが利用停止になりました。
以下の利用停止理由をご確認下さい。

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
　　　　　　　　　アプリ利用停止理由
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

企業ID：
 [企業ID]

企業名： [企業名]
ログインユーザー： [ユーザー名]
アプリ名: [アプリ名]

利用停止理由:
[アプリ利用停止理由]