ネクストエンジン API 開発者フォーラム: 504 GATEWAY_TIMEOUT エラーの原因について

ネクストエンジン API のネクストエンジンAPIについてに関する開発者フォーラムの質問と回答。クライアントアプリ・ストア連携・エンジン利用についてのQ&A。

投稿者: 匿名ユーザー　日時: 2017/02/03

カテゴリ: ネクストエンジンAPIについて

2017-02-02 15:24:07にネクストエンジンAPIが次のエラーを返しました。

exception ‘Exception_Fatal’ with message ‘exception ‘Exception’ with message

システムエラーが発生しました(curlの実行に失敗[The requested URL returned error: 504 GATEWAY_TIMEOUT])。

これってどんなときに起こるのでしょうか？サーバーのが重いとき？

回答 (1件)

504 GATEWAY_TIMEOUTの原因は複数考えられるため断定はできませんが、アプリからAPIへの接続がタイムアウトにより切れた可能性があります。

タイムアウトの要因も単純に処理に時間がかかりタイムアウトとなった、お客様がアプリを動作させているサーバー環境のタイムアウトの設定がAPIサーバーのタイムアウトの設定よりも短かったなどが考えられます。

APIサーバーやネクストエンジンメイン機能が高負荷により一時的にレスポンスが遅くなっている場合もありますので、時間をおいてアクセスしていただくと解決することもあるかと思います。

継続してタイムアウトが発生する場合はお手数ですが再度お問い合わせをお願いいたします。