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ネクストエンジン API 開発者フォーラム: 意図しない「仮取込時過剰引当分の戻し」が含まれる注文について

ネクストエンジン API のネクストエンジンAPIについてに関する開発者フォーラムの質問と回答。クライアントアプリ・ストア連携・エンジン利用についてのQ&A。

投稿者: 匿名ユーザー 日時: 2020/04/23

カテゴリ: ネクストエンジンAPIについて

おせわになります。

至急なのですが、4/17~4/23現在で100件を超える大量の「仮取込時過剰引当分の戻し」が含まれる

注文が発生しております。

かなり頻発しているので、アプリとの連携に問題があるとしか考えられないのですが、

受注取込時点でサーバー側でエラーログや取り込んでいる商品情報など、

確認いただけませんでしょうか。

もちろんアプリ会社側にも確認しておりますが、連携エラーなどが発生しておらず

テストしても再現できないため原因の究明に難航しております。

また、アプリ側でNEとの「受注取込」連携の際のアップロード上限数(行数や容量)は決まっておりますでしょうか。

※以前、行数が多いデータ連携をした際に連携に失敗したため。