ネクストエンジン API 開発者フォーラム: 楽天注文のクーポン利用金額・購入者住所情報・電話番号について

ネクストエンジン API のネクストエンジンAPIについてに関する開発者フォーラムの質問と回答。クライアントアプリ・ストア連携・エンジン利用についてのQ&A。

投稿者: 匿名ユーザー　日時: 2019/08/07

カテゴリ: ネクストエンジンAPIについて

以下の環境でSDKを利用し、受注の取込の開発を行っております。

環境:java(SDK利用)

ネクストエンジン:メイン機能(テスト環境)

受注取込元モール:楽天RMS(テスト環境)

以下の流れでネクストエンジンに注文を取込、SDKを利用した受注伝票検索APIにて、注文を取り込みました。

①RMSにて店舗発行型クーポンを利用して注文確定

②ネクストエンジンメイン機能に該当注文を自動取込

③SDKを利用した受注伝票検索APIにて、該当の伝票の情報を取得

質問1

③で、受注伝票オプションの「receive_order_option_received_time_shop_coupon(受注時店舗原資クーポン)」か、「receive_order_option_received_time_mall_coupon(受注時モール原資クーポン)」に、

クーポン利用金額が設定されて取得出来る事を期待していたのですが、何れも「0.00」が設定されて返ってきました。

クーポンの金額が、返却されるdataのどの項目に設定されているのかが不明です。

そもそもAPIではクーポン利用金額は取得出来ないのでしょうか。

質問2

RMS注文時は、購入者情報として、購入者住所の都道府県・市区町村、及び電話番号が設定されているのですが、

②のネクストエンジン注文自動取込の時点で、住所は「住所1」に都道府県のみしか存在せず、電話番号は取込まれておりませんでした。(ネクストエンジンメイン機能の伝票確認画面にて確認)

そのため、③で、受注伝票検索の「receive_order_purchaser_address1(購入者住所1)」には都道府県しか設定されておらず、

「receive_order_purchaser_address2(購入者住所2)」と「receive_order_purchaser_tel(購入者電話番号)」には値が設定されておりませんでした。

何故、メイン機能への取込際に住所情報や電話番号の情報が欠落するのでしょうか。

②のネクストエンジン自動取込の時点で、取り込む受注情報の項目等を設定する箇所があるのでしょうか。

回答 (3件)

クーポン金額は他費用（receive_order_other_amount）に入ります。

詳しくは下記のページを参照ください。

ご回答ありがとうございます。

クーポン金額は他費用（receive_order_other_amount）に入ります。

確認致しましたが、「他費用（receive_order_other_amount）」にもクーポン金額は入っておりませんでした。

そもそも、メイン機能の受注伝票画面に表示されている「他費用」の項目にも値が入っていない状態でした。

使用しているクーポンはRMSの店舗発行型クーポンになります。

メイン機能のマニュアルを確認致しましたところ、店舗発行型クーポンは、「カスタムデータ作成アプリのみで出力可能」との記載がございました。

つまり、受注伝票APIではRMS店舗発行型クーポン金額は取得出来ず、カスタムデータ作成アプリを利用し、CSV出力する以外に方法は無いという事でしょうか。

お手数ですが、今一度ご確認をお願い致します。

詳しくは下記のページを参照ください。

https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_torikomi-shori/juchu_tori…

リンク先が404になっております。

また、質問2に関しましてもご確認頂けますと幸いです。

＞リンク先が404になっております。

大変失礼いたしました。正しくはこちらでございます。

②に関しましては、メイン側の質問のため、こちらでは対応いたしかねます。恐れ入りますが、サポートまでご連絡くださいませ。案内が漏れていた旨お詫びもうしあげます。