ネクストエンジン API 開発者フォーラム: 商品マスタアップロードAPI 006005：”内部エラー（原因不明）が発生しました。お手数ですがサポートまでご連絡下さい。”について
ネクストエンジン API のネクストエンジンAPIについてに関する開発者フォーラムの質問と回答。クライアントアプリ・ストア連携・エンジン利用についてのQ&A。
投稿者: 匿名ユーザー 日時: 2018/12/12
カテゴリ: ネクストエンジンAPIについて
お世話になっております。
商品マスタアップロードAPIにて3330件の商品をアップロードしようとしましたが、
キューに取り込まれず、レスポンスに以下の情報が返ってきました。
result:error
code:006005
message:内部エラー（原因不明）が発生しました。お手数ですがサポートまでご連絡下さい。
サポート連絡はこちらでよろしいでしょうか。
リクエスト中に”&#xx;”等の特殊文字列が混入していないことは確認しております。
実行日：2018/12/12 09:53:40.955 ~ 10:22:45.622
以上、よろしくお願いいたします。
回答 (5件)
Section titled “回答 (5件)”運営 — 2018/12/12
Section titled “運営 — 2018/12/12”調査させていただきます。
調査のため、企業IDをお教え願えますでしょうか。
匿名ユーザー（質問者） — 2018/12/12
Section titled “匿名ユーザー（質問者） — 2018/12/12”お世話になっております。
企業ID:XXXXXXX
公開状態のままでお願いします。
以上、よろしくお願いいたします。
匿名ユーザー（質問者） — 2018/12/12
Section titled “匿名ユーザー（質問者） — 2018/12/12”3330件を500件ずつ小出しで連携してみましたところ、何の異常もなく取り込めました。
どうやらデータに問題があるわけではないようです。
以下のQAで件数制限はないと回答されていますが、制限があるのではないでしょうか。
https://developer.next-engine.com/questions/857
また、006005のコード値で異なるエラー内容が多すぎると思います。
ひとつの事象はひとつのコード値をとるような仕組みにしていただきたいと思います。
運営 — 2018/12/14
Section titled “運営 — 2018/12/14”公開の件、承知いたしました。
企業IDは非表示とさせていただきます。
運営 — 2018/12/17
Section titled “運営 — 2018/12/17”お世話になっております。
以下のQAで件数制限はないと回答されていますが、制限があるのではないでしょうか。
件数に関しての制限はございません。しかしデータサイズが大きい場合はエラーとなる可能性がございますので、データを圧縮してのリクエストを推奨しております。
また、006005のコード値で異なるエラー内容が多すぎると思います。
ご指摘ありがとうございます。この度のご意見につきましては、大変貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。