受注

Shopifyアプリについて

コミュニティ: 

Shopifyアプリが出荷金額の2%費用が掛かります。
弊社で新たにShopify連携アプリを作成すればAPI費用のみで使用できるという認識で大丈夫でしょうか?
また独自に開発しない方が良い理由があれば教えていただければと思います。

ネクストエンジンサポートから詳細はこちらでお願いしますと言われましたので、
宜しくお願い致します。

受注メールのsubject指定について

コミュニティ: 

受注取り込みメールについて質問させてください。
現在「汎用」でネクストエンジンと連携を予定しているのですが
汎用の受注メールでは本文のフォーマット指定がありますがsubjectについては特に指定はないのですが
・subjectの指定は不要なのか
・subjectを指定した場合、正しく処理されるのか
についてご教唆いただけますでしょうか

ゆうパック 19時〜21時の時間帯コードについて

お世話になっております。

2018/9/1よりゆうパックの配達希望時間帯に19時〜21時が新設されました。
新しい時間帯の時間帯コードについてご教示いただけないでしょうか。

以下のページはまだ更新されていないようです。
https://manual.next-engine.net/main/orders/ord_system-renkei/11862/

よろしくお願いいたします。

受注伝票明細取得について

前日と当日の受注状態が「起票済み」の受注伝票明細を取得する方法についてですが、

検索結果のフィールドに、goods_jan_code と receive_order_row_quantity を指定
検索条件に
receive_order_date >= '2018-08-19'
receive_order_order_status_id = 2
を指定して、
janコードに対する受注した商品数量の集計を取得しようと思いますが、
正しいでしょうか?

Wowmaの受注を取得すると、商品コードが正しく取得できない

ご担当者様

いつもお世話になっております。

Wowmaから取得した受注データを、
api_v1_receiveorder_row/search/ で取得しますと、
receive_order_row_goods_id が 例えば「abcdefg-BK-F」と取得されるべきところが、
「1234567890-BK-F」みたいにwowma店のロットナンバーで取得されてしまいます。

これは、こういう仕様でしたでしょうか?
「abcdefg-BK-F」のように取得されたいのですが、
何か設定を変更すれば可能でしょうか?

以上、ご確認お願いいたします。

ありがとうございました。

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受注のキャンセルと在庫戻しおよび連携モールの再出品に関して

お世話になります。
こちらにて質問して下さいとの事ですので、下記ご教示ください。

1)受注のキャンセル後の在庫戻しに関して
 キャンセル処理自体は
 /api_v1_receiveorder_base/update
 こちらで行えそうな感じではありますが、
 現在、EC本店以外に楽天等いくつかの店舗と在庫連動を行なっております。
 商品自体が1点物のため、どこかで受注が入った場合、
 他の連携店舗は全て在庫が落ち、品切れ状態になりますが、
 受注自体がキャンセルになった場合、多店舗の在庫を戻したいのですが、
 その場合、どのような処理が必要になりますでしょうか?
 また在庫を戻した場合、ネクストエンジンのメイン機能から手動で在庫を戻した時と同じく
 各店舗の商品が出品状態に戻りますでしょうか?

API_受注データの昇順について

現在、下記の方法でAPI連携の受注データをソート処理をし取得を行っていましたが、
先日確認したところソートの引数が反映されずにデータが来ておりました。

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こちらのAPIを使用し受注データを取得しておりました。
https://api.next-engine.org/api_v1_receiveorder_base/search

引数(パラメータ)に
sort=receive_order_shop_cut_form_id-asc
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API連携の受注データのソート方法に変更が入っていたりしますでしょうか。
また、他にソート方法が御座いましたら教えて頂ければ幸いです。

区分値について

サポートに問い合わせたところ、サポートではわかりかねるのでこちらで質問してくださいとのことでしたので、質問させていただきます。

受注情報を受注伝票検索APIで取得するバッチ処理を構築しているのですが、サンプルデータに正常なものしかなく、異常値として以下の項目がどのような値をとるのかがわかりません。

・受注キャンセル区分 receive_order_cancel_type_id
・クレジット承認区分 receive_order_credit_approval_type_id
・顧客区分 receive_order_customer_type_id

受注キャンセル区分につきましては、以前に参照ページを教えていただきましたが、文章しか載っておらず、コードとの対応が分かりませんでした。いずれにつきましても、コードとその意味の対応表があればぜひいただきたく存じます。

何卒よろしくお願いいたします。