受注のキャンセルと在庫戻しおよび連携モールの再出品に関して

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#1 2018/8/16 (木) 16:37
北島 工

受注のキャンセルと在庫戻しおよび連携モールの再出品に関して

お世話になります。
こちらにて質問して下さいとの事ですので、下記ご教示ください。

1)受注のキャンセル後の在庫戻しに関して
 キャンセル処理自体は
 /api_v1_receiveorder_base/update
 こちらで行えそうな感じではありますが、
 現在、EC本店以外に楽天等いくつかの店舗と在庫連動を行なっております。
 商品自体が1点物のため、どこかで受注が入った場合、
 他の連携店舗は全て在庫が落ち、品切れ状態になりますが、
 受注自体がキャンセルになった場合、多店舗の在庫を戻したいのですが、
 その場合、どのような処理が必要になりますでしょうか?
 また在庫を戻した場合、ネクストエンジンのメイン機能から手動で在庫を戻した時と同じく
 各店舗の商品が出品状態に戻りますでしょうか?

2018/8/21 (火) 10:53

Re:受注のキャンセルと在庫戻しおよび連携モールの再出品に関して

下記のURL内のメイン機能の説明と同じく、出荷確定処理をする前であれば、引き当てられていた商品は自動的にフリー在庫に戻り、出品されます。

http://manual.ec-doc.net/operation/operation-tips/jyucyu-tips/b017/