アプリの連携に失敗しました

お問い合わせありがとうございます。返答までお時間いただいてしまい、申し訳ございません。
同じ内容の質問を二度投稿されており、一つ目は公開設定、二つ目は非公開設定となっておりますが、こちらのお問い合わせは、コミュニティに公開してもよろしいでしょうか。
お問い合わせ内容につきましては、これから調査させて頂きます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

ご返答ありがとうございます。
今回のお問い合わせの公開で企業情報が漏れることはないと思われますので、公開させていただければと思います。

お問い合わせ内容につきましては、下記のURLのページに記載されておりますが、利用ユーザーは管理者のみ設定可能でございます。
メイン機能（テスト環境）の利用許可がされていないユーザーは設定不可になりますので、利用許可する場合は、先にメイン機能（テスト環境）の利用を許可する必要がございます。
http://manual.next-e.jp/screen/setting/setting_apps_companies/

また何かご不明な点がございましたらお問い合わせください。

返答に時間をいただいてしまい大変申し訳ございません。

管理者は、アプリを作り申請した本人を指しているわけではなく、ネクストエンジン本体の管理者になります。
また、以前にもお伝えした通り、利用ユーザー設定は管理者のみ行うことができることに加えて、管理者は他のメンバーを管理者にすることができます。(設定→メンバー→編集)
よって、管理者から管理者の権限を付与されることで、利用ユーザー設定が可能になります。

また何かご不明な点がございましたらお問い合わせください。