ECサイト連携について

ECサイトで受注オーダーを新規して、受注した商品の在庫数を変更しました。
ネクストエンジン側上記で新規したオーダーを取得できる。
でも、ネクストエンジン側上記商品の在庫数と引当数が変更しない。
なぜでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。