アプリの解約通知について

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#1 2017/2/15 (水) 11:48
Hank Ehly

アプリの解約通知について

ユーザがアプリを解約した場合、どのapiを利用して取得することが出来ますか?

2017/2/22 (水) 15:21

RE: アプリの解約通知について

現在、解約したユーザーを直接取得することができません。
ただし「/api_app/company」の結果を定期的に確認することによって、調べることができます。

購入停止ボタンを押し「解約予定」とされた企業も月末まで「利用中企業」と認識されるため、「/api_app/company」の結果に含まれてしまいます。そのため、確認は月に一回で十分です。

毎月初日に「/api_app/company」の結果を取得し、前の月との差分を比較することによって、企業の解約状況が分かります。詳細については「http://api.next-e.jp/param_app_company.php」をご覧ください。

そして、ユーザーがアプリの利用停止ボタンを押した時点で、アプリ開発者向けに以下の内容がメールで通知されます。([ ]内は動的に変更)

利用停止を押した日に通知であって、利用停止したことを通知するわけではないのですが、アプリ開発者が事前に利用停止しようとしているユーザーを知ることはできます。

通知先はアプリ作成時に登録するメールアドレスです。

Subject
【ネクストエンジン】アプリ利用停止のお知らせ

Body
アプリが利用停止になりました。
以下の利用停止理由をご確認下さい。

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■
         アプリ利用停止理由
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

企業ID:
  [企業ID]

企業名: [企業名]
ログインユーザー: [ユーザー名]
アプリ名: [アプリ名]

利用停止理由:
[アプリ利用停止理由]